독일 철도 (DB) 승차권 환불 계산기
독일 철도청(DB) 승차권 취소 수수료와 바우처 지급 규정, 60분 이상 지연 보상금을 계산합니다.
독일 철도 (DB) 승차권 환불 계산기
DB 승차권 취소 수수료와 환불 금액, 지급 방식(바우처 vs 은행/카드)을 계산합니다.
Flexpreis: Full flexibility.
승차권 종류에 관계없이 bahn.de 또는 DB Navigator 앱에서 예매한 승차권은 결제 후 12시간(720분) 이내에 100% 무료 취소가 가능합니다.
Flexpreis tickets can be cancelled completely free of charge.
자주 묻는 질문 — 독일 철도(DB) 취소 및 환불 규정
도이체반 공식 취소 수수료, 바우처 사용 및 EU 지연 보상 안내.
01.Deutsche Bahn Flexpreis 승차권은 어떻게 취소하나요?
Flexpreis 승차권은 유효일 1일 전까지 수수료 없이 100% 무료 취소가 가능합니다. 유효일 당일부터는 19€의 취소 수수료가 차감되며, 원결제 수단(신용카드, PayPal, 계좌)으로 3~7 영업일 이내에 환불됩니다.
02.DB Sparpreis 또는 Super Sparpreis 승차권도 환불받을 수 있나요?
Sparpreis 승차권은 유효일 1일 전까지 10€의 수수료를 공제한 후 3년간 유효한 DB 여행 바우처(Gutschein)로 즉시 지급됩니다. 당일 취소는 불가합니다. Super Sparpreis 승차권은 표준 약관상 자발적 취소 시 0% 환불(취소 불가)입니다.
03.계정 없이 비회원(게스트)으로 예매한 DB 승차권은 어떻게 취소하나요?
비회원으로 예매한 경우, 예매 확인 이메일에 있는 취소/변경 전용 링크를 클릭하고 주문 번호와 성(Surname)을 입력하면 로그인 없이 즉시 온라인 취소가 가능합니다.
04.열차 운행 취소 또는 60분 이상 지연 시 특별 환불 규정은 무엇인가요?
열차가 취소되었거나 도착지 기준 60분 이상 지연이 예상되는 경우, 승차권 규정과 상관없이 수수료 0원으로 100% 전액 환불받을 수 있으며, Super Sparpreis도 원결제 수단으로 환불됩니다.
05.DB 취소 환불 바우처의 유효기간은 얼마인가요?
Sparpreis 취소 시 발급되는 DB 여행 바우처(Gutschein)는 발급일로부터 3년간 유효하며, bahn.de 또는 DB Navigator 앱에서 독일 전역의 기차표 예매에 사용할 수 있습니다.
06.Deutsche Bahn에 적용되는 EU 승객 권리 지연 보상 기준은 어떻게 되나요?
EU 여객 권리 규정에 따라 목적지에 60분~119분 늦게 도착할 경우 승차권 운임의 25%, 120분 이상 지연 시 50%의 보상금을 환불받을 수 있습니다.