Deutsche Bahn (DB) Erstattungsrechner
Berechnen Sie Stornogebühren für Sparpreis, Flexpreis und Super Sparpreis sowie Entschädigungen bei Zugausfall und Verspätung nach DB-Fahrgastrechten.
Deutsche Bahn (DB) Ticket-Rückerstattungsrechner
Berechnen Sie Ihre Stornogebühr, den Erstattungsbetrag und die Auszahlungsmethode (Gutschein vs. Bank/Karte).
Flexpreis: Full flexibility.
Unabhängig von der Tarifart können auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung 100% kostenlos storniert werden.
Flexpreis tickets can be cancelled completely free of charge.
Häufig gestellte Fragen — Deutsche Bahn Stornierung & Erstattung
Offizielle DB-Stornierungsrichtlinien, Gutschein-Einlösung und EU-Fahrgastrechte.
01.Wie storniere ich ein Deutsche Bahn Flexpreis-Ticket?
Flexpreis-Tickets können vor dem 1. Geltungstag zu 100% kostenfrei storniert werden. Ab dem 1. Geltungstag fällt ein Bearbeitungsentgelt von 19 € an. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 3 bis 7 Bankarbeitstagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
02.Kann ich ein Sparpreis- oder Super Sparpreis-Ticket stornieren?
Sparpreis-Tickets können vor dem 1. Geltungstag gegen 10 € Entgelt storniert werden; der Restbetrag wird als 3 Jahre gültiger DB Reisegutschein ausgestellt. Ab dem 1. Geltungstag ist keine Stornierung möglich. Super Sparpreis-Tickets sind von einer freiwilligen Stornierung ausgeschlossen.
03.Wie storniere ich ein DB-Ticket ohne Kundenkonto (als Gast)?
Klicken Sie in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail auf den Stornierungslink und geben Sie Ihre Auftragsnummer und Ihren Nachnamen ein, um die Stornierung online durchzuführen.
04.Welche Sonderregelung gilt bei Zugausfall oder Verspätung ab 60 Minuten?
Bei Zugausfall oder einer zu erwartenden Verspätung am Zielort von mehr als 60 Minuten entfallen alle tariflichen Beschränkungen. Sie erhalten 100% des Fahrpreises ohne Abzug auf Ihr Zahlungsmittel erstattet (auch bei Super Sparpreis).
05.Wie lange ist ein DB-Stornogutschein gültig?
Ein aus einer Sparpreis-Stornierung erhaltener DB Reisegutschein ist ab Ausstellungsdatum 3 Jahre lang gültig und kann auf bahn.de oder im DB Navigator eingelöst werden.
06.Welche EU-Fahrgastrechte-Entschädigungen gelten bei Verspätung?
Bei Verspätungen ab 60 Minuten am Zielort erhalten Sie 25 % des Fahrpreises erstattet, ab 120 Minuten Verspätung 50 % des Fahrpreises.