TER Regionalzug Erstattungsregeln
TER-Regionalzüge unterliegen den regionalen Verkehrsverbünden. Verstehen Sie die J-1 Stornofrist bis 23:59 Uhr am Vortag.
Französische Bahn (SNCF / TGV) Rückerstattungsrechner
Berechnen Sie Stornogebühren für TGV INOUI (19€ ab J-6), OUIGOSWAP 80% Gutscheine, TER-Regeln und G30 Verspätungsentschädigung.
From 6 days before departure up to departure, a flat €19 deduction fee is applied per person per directional journey.
| Total fare paid | €85.00 |
| Deduction fee (€19/pax) | - €19.00 |
| Net refund amount | €66.00 |
Wichtige TER-Ticketprinzipien
TER-Fahrkarten folgen anderen tariflichen Regeln als TGV-Fernverkehrszüge.
J-1 Frist bis 23:59 Uhr am Vortag
Digitale Standard-TER-Tickets können bis 23:59 Uhr am Vortag der Reise zu 100% kostenlos storniert werden.
Reisetag (Keine Erstattung)
Am Reisetag ist keine Stornierung möglich, das Ticket gilt jedoch den ganzen Tag auf jedem TER-Zug dieser Strecke.
Regionale Verspätungsgarantien
TER-Züge fallen nicht unter das nationale G30-Programm, sondern unterliegen regionalen "Garantie TER" Regeln.
TER Regionalzug FAQ
Frequently Asked Questions
Official rules, common edge cases, and refund processing details.
01.Wie hoch sind die Stornogebühren für TGV INOUI Tickets?
Bei TGV INOUI sind Semi Flex Tickets (inkl. Carte Avantage) bis 7 Tage vor Abfahrt 100% kostenlos stornierbar. Ab 6 Tagen vor Abfahrt bis zum Zugabgang wird eine feste Stornogebühr von 19€ pro Person und Strecke einbehalten. Nach Zugabfahrt verfällt das Ticket ohne Erstattungsanspruch.
02.Kann man ein OUIGO-Ticket stornieren und erstatten lassen?
Nein, Standard-OUIGO-Tickets sind grundsätzlich nicht bar erstattungsfähig. Sie können jedoch bis 30 Minuten vor Abfahrt gegen 19€ Gebühr umgebucht oder über den OUIGOSWAP-Zweitmarkt angeboten werden. Wird der Platz weiterverkauft, erhalten Sie einen 80% Gutschein.
03.Wie funktioniert die G30 Verspätungsentschädigung der SNCF?
Die Garantie G30 greift bei TGV INOUI und Intercités ab 30 Minuten Verspätung: 25% Gutschein bei 30–59 Min., 25% bar/Gutschein bei 60–119 Min., 50% bei 120–179 Min. und 75% ab 180 Min. (3h+). Anträge müssen innerhalb von 90 Tagen online über das TOUTOUI-Formular eingereicht werden.
04.Bis wann kann ein TER-Regionalzugticket storniert werden?
Digitale TER-Tickets können bis 23:59 Uhr am Vortag der Reise (J-1) zu 100% kostenlos storniert werden. Am Reisetag selbst ist keine Stornierung mehr möglich, da das Ticket den ganzen Tag über auf der gewählten Strecke gültig ist.
05.Was passiert bei Streiks oder Zugausfällen durch die SNCF?
Wird ein Zug von der SNCF annulliert oder durch einen Streik beeinträchtigt, entfallen alle Stornobeschränkungen: Alle betroffenen Tickets sind 100% gebührenfrei erstattungsfähig oder kostenlos auf einen anderen Zug umbuchbar.
06.Welche Rechte habe ich bei verpasstem Anschlusszug in Frankreich?
Wurde die gesamte Reise als einheitlicher Beförderungsvertrag ("Billet Direct") gebucht, ist die SNCF nach EU-Verordnung 2021/782 verpflichtet, Sie kostenlos auf den nächsten Zug umzubuchen sowie bei Bedarf Hotel und Verpflegung zu stellen.
07.Welche Erstattungsvorteile bieten Full Flex und Carte Liberté Tarife?
Full Flex, Business Première und Carte Liberté Tickets bieten maximale Flexibilität: Sie können bis 30 Minuten nach der tatsächlichen Zugabfahrt zu 100% ohne Gebühr storniert und erstattet werden.