Train Refund
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Japan Zugticket & Shinkansen Erstattungsrechner

Ermitteln Sie Stornogebühren für Shinkansen- und Expresszüge sowie 100% Zuschlagserstattungen bei Verspätungen ab 120 Minuten nach JR-Regeln.

JR Group (Shinkansen & Express)JR Bestimmungen 2026

Japan Train Ticket & Shinkansen Erstattungsrechner

Berechnen Sie Stornierungsgebühren für Shinkansen, 120-Minuten-Verspätungen und SmartEX-Regeln.

Beliebte Strecken:
¥
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pax
Voraussichtlicher Erstattungsbetrag> 2 Days (Lowest Flat Fee: ¥560/pax)
¥14,160
Stornogebühr: - ¥560Total: ¥14,720
ErstattungswegOriginal Payment Method at Midori-no-Madoguchi
Reserved Seat Cancellation (> 2 Days Before Departure)

Cancelled at least 2 days prior to the travel date. Incurs a fixed ¥220 administrative fee on the basic fare plus a fixed ¥340 fee on the reserved seat surcharge (¥560 total per passenger).

Present paper ticket and original credit card at JR ticket office.
Gebührenaufschlüsselung anzeigen
Total Fare Paid¥14,720
Basic Fare Handling Fee- ¥220 (¥220/人)
Reserved Surcharge Fee- ¥340 (¥340/人)
ESTIMATED NET REFUND¥14,160

* Basierend auf den offiziellen JR-Beförderungsbedingungen.

Beförderungsbedingungen

Stornierungs- & Erstattungsstruktur bei JR

Zugfahrten in Japan basieren auf zwei Verträgen: Fahrpreis (Joshaken) und Express-Zuschlag (Tokkyuken).

01

Basisfahrschein (Joshaken)

Pauschale Stornogebühr von 220 JPY pro Person vor Ablauf des Gültigkeitstages.

02

Reservierungszuschlag (Tokkyuken)

340 JPY Gebühr bis 2 Tage vor Abfahrt. 30% Stornogebühr (mind. 340 JPY) ab Vortag bis Abfahrt. 100% Verlust nach Abfahrt.

03

120-Minuten-Verspätungsregel (Art. 284)

Bei einer Verspätung ab 120 Minuten am Zielort erhalten Sie 100% des Express-Zuschlags erstattet (innerhalb eines Jahres einlösbar).

Regionale Abdeckung

JR Group Eisenbahngesellschaften

JR East (East Japan Railway Company)

JR東日本
Kanto, Tohoku, Koshinetsu

Tokyo, Yokohama, Sendai, Aomori, Niigata, Nagano

Eki-net / JR-EAST Train ReservationRegeln ansehen →

JR Central (Central Japan Railway / JR Tokai)

JR東海
Chubu & Tokaido Corridor

Nagoya, Shizuoka, and the core Tokaido Shinkansen artery connecting Tokyo & Shin-Osaka

SmartEX / EX AppRegeln ansehen →

JR West (West Japan Railway Company)

JR西日本
Kansai, Chugoku, Hokuriku

Osaka, Kyoto, Kobe, Hiroshima, Okayama, Kanazawa

e5489 / SmartEXRegeln ansehen →

JR Kyushu (Kyushu Railway Company)

JR九州
Kyushu Island

Fukuoka (Hakata), Kumamoto, Kagoshima, Nagasaki, Oita

JR-KYUSHU Train Reservation / SmartEXRegeln ansehen →

JR Hokkaido (Hokkaido Railway Company)

JR北海道
Hokkaido Island

Sapporo, Hakodate, Otaru, Asahikawa, Kushiro, Shin-Hakodate-Hokuto

JR Shikoku (Shikoku Railway Company)

JR四国
Shikoku Island

Takamatsu, Matsuyama, Kochi, Tokushima

Spezial-Tools & Ratgeber

Japan Railway Erstattungs-Rechner

Help & Reference

Häufig gestellte Fragen — Japan Zug- & Shinkansen-Erstattungen

Offizielle JR-Regeln, SmartEX-Vorteile und Fahrgastrechte bei Verspätung.

01.Wie hoch sind die Stornierungsgebühren für JR Shinkansen-Tickets?

Der Grundpreis (Joshaken) hat eine feste Stornogebühr von 220 JPY. Für reservierte Sitzplätze fallen bis 2 Tage vor Abfahrt 340 JPY an, ab dem Vortag bis zur Abfahrt 30% des Zuschlags (mind. 340 JPY). Nicht reservierte Plätze kosten 220 JPY.

02.Welche Erstattung gibt es bei Zugverspätungen ab 120 Minuten in Japan?

Nach Artikel 284 der JR-Beförderungsbedingungen erhalten Sie bei einer Ankunftsverspätung ab 120 Minuten (2 Stunden) 100% des Express-Zuschlags erstattet. Der Grundfahrpreis wird einbehalten.

03.Was passiert, wenn ich meinen Shinkansen verpasse?

Nach Abfahrt verfällt der Reservierungszuschlag komplett. Sie können jedoch am selben Tag ohne Aufpreis die freien Wagen (Non-reserved) eines späteren Shinkansen nutzen.

04.Wie hoch ist die Stornogebühr bei SmartEX?

In der SmartEX-App können ungedruckte Tickets bis zur Abfahrt gegen eine Pauschalgebühr von nur 320 JPY pro Sitzplatz storniert werden.

05.Kann ein aktivierter Japan Rail Pass erstattet werden?

Nein. Ein bereits aktivierter JR Pass ist von jeglicher Erstattung oder Gültigkeitsverlängerung ausgeschlossen.