Calculateur de Remboursement JR East
Calculez le montant remboursé pour les trains de la région de Tokyo.
Calculateur de Remboursement Shinkansen et Trains du Japon
Calculez vos frais d'annulation de train JR, retards de 120 minutes, tarifs SmartEX et JR Pass.
Détail des Frais▼
* Basé sur les règles officielles des compagnies JR.
Eki-net, Billets Tokudane et Remboursement Suica
Eki-net Standard
Annulation en ligne non imprimée pour 320 JPY par place.
Billets Réduits Tokudane
Une fois imprimés, la retenue correspond au taux de réduction du billet.
Restitution Carte Suica
Aux guichets JR East de Tokyo : 220 JPY de frais sur le solde + 500 JPY de caution restitués.
FAQ Remboursement JR East
Réservations Eki-net et cartes Suica.
01.Quels sont les frais d'annulation pour un Shinkansen JR ?
Le tarif de base comporte 220 JPY de frais fixes. Pour les sièges réservés : 340 JPY jusqu'à 2 jours avant, puis 30% du supplément (min. 340 JPY) la veille et le jour même. Les sièges non réservés coûtent 220 JPY.
02.Quelle est la règle en cas de retard de 2 heures (120 minutes) ?
En cas de retard d'au moins 120 minutes à destination, le supplément express (Shinkansen) est remboursé à 100%. Le tarif de base est conservé.
03.Que se passe-t-il si je rate mon Shinkansen ?
Le supplément de réservation est perdu à 100%. Cependant, vous pouvez monter dans les voitures sans réservation d'un train suivant le même jour sans surcoût.
04.Quels sont les frais de remboursement sur SmartEX ?
Sur SmartEX, les billets non imprimés s'annulent dans l'application pour un tarif forfaitaire avantageux de 320 JPY par place.
05.Un Japan Rail Pass activé peut-il être remboursé ?
Non. Une fois activé, le Japan Rail Pass ne peut être ni remboursé ni prolongé en cas de retard ou d'intempéries.