Train Refund
Règles Officielles SNCF Voyageurs 2026

Calculateur de Remboursement Billet de Train SNCF

Déterminez précisément vos frais d'annulation, la règle des 7 jours TGV INOUI, les bons d'achat de 80% sur OUIGOSWAP, la politique TER et les indemnités G30.

SNCF Voyageurs (TGV INOUI / OUIGO / TER)Règles Officielles SNCF 2026

Calculateur de Remboursement Billet de Train SNCF

Calculez instantanément vos retenues d'annulation TGV INOUI, revente OUIGOSWAP, TER et indemnités de retard Garantie G30.

Trajets fréquents :
€
Partial Refund (€19 Flat Fee per Pax)Original payment card refund
Montant net remboursé / Indemnité
€66.00
Frais de retenue / Perte
- €19.00
TGV INOUI Semi Flex — J-6 Penalty (€19 per Journey)

From 6 days before departure up to departure, a flat €19 deduction fee is applied per person per directional journey.

Conseil & Démarche recommandée: Cancel before train departure on SNCF Connect or at station kiosk.
Détail du calcul
Total fare paid€85.00
Deduction fee (€19/pax)- €19.00
Net refund amount€66.00
Règle clé TGV J-7 & OUIGO: Sur TGV INOUI, l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant le départ (retenue fixe de 19€/pers dès J-6). Les billets OUIGO ne sont pas remboursables en argent mais peuvent être revendus à 80% sur OUIGOSWAP.
SNCF Commercial & Statutory Matrix

Grille Officielle des Remboursements SNCF

Les conditions de remboursement dépendent du transporteur, de la flexibilité et de l'anticipation avant le départ.

01

TGV INOUI (Règle J-7 / J-6)

Les billets Semi Flex sont 100% remboursables gratuitement jusqu'à 7 jours avant le départ. Dès 6 jours avant le départ, une retenue fixe de 19€ par personne et par trajet est appliquée.

02

OUIGO & Bourse OUIGOSWAP

Les billets OUIGO ne sont pas remboursables en espèces. Déposez votre billet sur OUIGOSWAP jusqu'à 30 min avant départ : s'il est racheté, vous recevez un bon d'achat de 80%.

03

Garantie Retard G30 (dès 30 min)

Sur TGV et Intercités, l'indemnisation démarre dès 30 min (25% bon d'achat), puis 25% virement/bon à 60 min, 50% à 120 min et 75% dès 3h de retard.

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Foire Aux Questions

Questions Fréquentes sur les Remboursements SNCF

Help & Reference

Frequently Asked Questions

Official rules, common edge cases, and refund processing details.

01.Quels sont les frais d'annulation d'un billet TGV INOUI ?

Sur TGV INOUI, les billets Semi Flex (y compris achetés avec la Carte Avantage) sont remboursables à 100% sans aucun frais jusqu'à 7 jours avant le départ. De 6 jours avant le départ jusqu'à l'heure du train, une retenue forfaitaire de 19€ par personne et par trajet est appliquée. Après le départ du train, les billets Semi Flex ne sont plus remboursables.

02.Peut-on annuler et se faire rembourser un billet OUIGO ?

Non, les billets OUIGO sont strictement non remboursables pour convenance personnelle. Cependant, vous pouvez modifier la date ou l'horaire du voyage jusqu'à 30 minutes avant le départ moyennant 19€ par passager, ou déposer votre billet sur la bourse de revente OUIGOSWAP. Si un autre voyageur rachète votre place, vous recevrez un bon d'achat de 80% de la valeur du billet.

03.Comment fonctionne la Garantie 30 Minutes (G30) en cas de retard SNCF ?

La Garantie G30 s'applique dès 30 minutes de retard à l'arrivée sur TGV INOUI et Intercités. Elle offre 25% du prix du billet en bon d'achat pour un retard de 30 à 59 min, 25% en bon d'achat ou virement bancaire de 60 à 119 min, 50% de 120 à 179 min, et 75% pour un retard égal ou supérieur à 3 heures. Les demandes doivent être déposées sous 90 jours via le formulaire TOUTOUI.

04.Jusqu'à quand peut-on annuler un billet TER régional ?

Les billets digitaux TER standard sont 100% remboursables sans frais jusqu'à la veille du voyage à 23h59 (J-1). Dès le jour même du voyage, les billets TER ne sont plus ni échangeables ni remboursables car ils restent valables sur l'ensemble des trains de la ligne pour la journée.

05.Que se passe-t-il si mon train est annulé ou en cas de grève SNCF ?

En cas de suppression de train par la SNCF ou lors de mouvements de grève reconnus, les règles commerciales restrictives sont levées : tous les billets concernés sont échangeables gratuitement pour une date ultérieure ou remboursables à 100% sans aucun frais, même les billets vendus comme non échangeables / non remboursables.

06.Que se passe-t-il si je rate ma correspondance à cause d'un premier train en retard ?

Si l'ensemble du voyage a été acheté sous un contrat unique (« Billet Direct »), la SNCF a l'obligation légale selon le règlement européen 2021/782 de vous réacheminer gratuitement sur le train suivant et de prendre en charge vos repas et votre hébergement à l'hôtel si vous devez passer la nuit sur place.

07.Quels sont les avantages de remboursement avec la Carte Liberté et les tarifs Full Flex ?

Les billets achetés au tarif Liberté, Pro ou Business Première (Full Flex) permettent une flexibilité absolue : échange et remboursement à 100% sans aucune retenue jusqu'à 30 minutes après le départ réel du train.