Train Refund
Regole Ufficiali SNCF Voyageurs 2026

Calcolatore Rimborso Biglietti TGV & SNCF

Calcola le penali di cancellazione per TGV INOUI (termine 7 giorni), voucher dell'80% su OUIGOSWAP, regole TER e indennizzi G30 a partire da 30 minuti.

SNCF Voyageurs (Francia)Regole SNCF 2026

Calcolatore Rimborso Treni Francia (SNCF / TGV)

Calcola le trattenute di cancellazione per TGV INOUI (19€ da J-6), voucher 80% OUIGOSWAP, regole TER e risarcimento ritardi G30.

Rotte popolari:
€
Partial Refund (€19 Flat Fee per Pax)Original payment card refund
Importo netto rimborsato
€66.00
Trattenuta di cancellazione
- €19.00
TGV INOUI Semi Flex — J-6 Penalty (€19 per Journey)

From 6 days before departure up to departure, a flat €19 deduction fee is applied per person per directional journey.

Procedura consigliata: Cancel before train departure on SNCF Connect or at station kiosk.
Dettaglio importi
Total fare paid€85.00
Deduction fee (€19/pax)- €19.00
Net refund amount€66.00
Termine di 7 giorni TGV e rivendita OUIGO: Su TGV INOUI la cancellazione è gratuita fino a 7 giorni prima della partenza (trattenuta fissa di 19€ a persona da 6 giorni prima). OUIGO non è rimborsabile in denaro ma può essere rivenduto all'80% su OUIGOSWAP.
SNCF Commercial & Statutory Matrix

Struttura dei Rimborsi Ferroviari Francesi

Le condizioni di rimborso dipendono dal vettore, dalla classe tariffaria e dall'anticipo rispetto alla partenza.

01

TGV INOUI (Regola J-7 / J-6)

I biglietti Semi Flex sono rimborsabili al 100% senza spese fino a 7 giorni prima della partenza. Da 6 giorni prima viene trattenuta una penale fissa di 19€ a persona.

02

OUIGO & Rivendita OUIGOSWAP

I biglietti OUIGO non sono rimborsabili in denaro. Rivendendo il posto su OUIGOSWAP prima della partenza si riceve un voucher digitale dell'80%.

03

Garanzia G30 Ritardi SNCF

Su TGV e Intercités il risarcimento parte da 30 min (25% voucher), 25% a 60 min (in contanti o voucher), 50% a 120 min e 75% per ritardi superiori a 3 ore.

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Domande Frequenti

FAQ Rimborsi e Diritti dei Passeggeri SNCF

Help & Reference

Frequently Asked Questions

Official rules, common edge cases, and refund processing details.

01.Qual è la penale di cancellazione per un biglietto TGV INOUI?

Sui TGV INOUI, i biglietti Semi Flex (inclusi quelli con Carte Avantage) sono rimborsabili al 100% senza spese fino a 7 giorni prima della partenza. Da 6 giorni prima fino alla partenza viene trattenuta una penale fissa di 19€ a persona per tratta. Dopo la partenza, il biglietto non è più rimborsabile.

02.È possibile cancellare e farsi rimborsare un biglietto OUIGO?

No, i biglietti OUIGO non prevedono rimborsi in denaro per rinuncia volontaria. Tuttavia, è possibile modificare la data per 19€ fino a 30 minuti prima della partenza o rivendere il posto su OUIGOSWAP: in caso di rivendita riuscita, si riceve un voucher digitale dell'80%.

03.Come funziona la Garanzia G30 per i ritardi SNCF?

La Garanzia G30 si attiva a partire da 30 minuti di ritardo all'arrivo su TGV e Intercités: 25% in voucher per ritardi di 30-59 min; 25% in contanti o voucher per 60-119 min; 50% per 120-179 min; e 75% per ritardi pari o superiori a 3 ore. La richiesta va presentata online entro 90 giorni tramite il modulo TOUTOUI.

04.Entro quando è possibile annullare un biglietto regionale TER?

I biglietti digitali TER standard sono rimborsabili al 100% senza alcuna spesa fino alle 23:59 del giorno precedente al viaggio (J-1). Il giorno stesso del viaggio non sono più rimborsabili in quanto validi su tutti i treni della tratta per l'intera giornata.

05.Cosa succede se il treno viene cancellato dalla SNCF o per sciopero?

Se il treno viene soppresso dalla SNCF o a causa di scioperi ferroviari ufficiali, tutte le condizioni restrittive decadono: il biglietto diventa rimborsabile al 100% senza penali oppure modificabile gratuitamente per un altro treno.

06.Sono protetto in caso di coincidenza persa a causa di un treno in ritardo?

Sì, se il viaggio è stato acquistato come contratto unico («Billet Direct»). Ai sensi del Regolamento UE 2021/782, la SNCF è tenuta a riprogrammare gratuitamente il viaggio sul primo treno disponibile e fornire pasti e hotel se necessario.

07.Quale flessibilità offrono le tariffe Full Flex e Carte Liberté?

I biglietti Full Flex, Business Première e Carte Liberté garantiscono flessibilità totale: cambio o rimborso al 100% senza penali fino a 30 minuti dopo la partenza effettiva del treno.