Calculadora de Reembolso JR West
Calcula cancelaciones para trenes en la región de Kansai y oeste de Japón.
Calculadora de Reembolso Shinkansen y Trenes de Japón
Calcula las deducciones oficiales de billetes JR, SmartEX, retrasos de 120 minutos y JR Pass.
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* Basado en las Condiciones de Transporte de Pasajeros de JR.
e5489, Haruka Express y Tarjetas ICOCA
Portal e5489
Billetes no impresos cancelables online antes de la salida.
Haruka Aeropuerto de Kansai
Reembolsable en taquilla antes de medianoche si se pierde el vuelo.
Devolución de Tarjeta ICOCA
En taquillas de JR West: 220 JPY de comisión + 500 JPY de depósito devueltos.
Preguntas Frecuentes JR West
Cancelaciones e5489 y devolución de tarjetas ICOCA.
01.¿Cuánto cuesta cancelar un billete de tren Shinkansen en Japón?
La tarifa básica tiene una tasa fija de 220 JPY. Para billetes con asiento reservado, la tasa es de 340 JPY hasta 2 días antes, y del 30% del recargo desde el día anterior hasta la salida. Para asientos no reservados es de 220 JPY.
02.¿Qué reembolso corresponde si el Shinkansen se retrasa 2 horas (120 min)?
Según el Artículo 284 de las normas de JR, si el tren llega con 120 minutos o más de retraso, se reembolsa el 100% del suplemento de tren bala (Limited Express Surcharge). La tarifa básica se retiene.
03.¿Qué pasa si pierdo mi tren Shinkansen reservado?
El suplemento de asiento reservado se pierde al 100%. Sin embargo, puedes subir a los vagones sin reserva de cualquier Shinkansen posterior en el mismo día sin coste adicional.
04.¿Cómo funciona la cancelación en SmartEX?
En SmartEX, los billetes digitales no impresos se pueden cancelar en la app hasta la hora de salida por una tarifa plana de 320 JPY por asiento.
05.¿Se puede reembolsar un Japan Rail Pass activado?
No. Una vez activado, el JR Pass no admite devoluciones ni prórrogas por retrasos o mal tiempo.