Calculadora de Indemnización SNCF G30
Francia ofrece indemnización a partir de 30 minutos de retraso. Calcula tu compensación del 25% al 75% del precio del billete.
Calculadora de Reembolso Trenes de Francia (SNCF / TGV)
Calcula tus tasas de anulación en TGV INOUI (19€ desde J-6), cupones del 80% en OUIGOSWAP, reglas TER e indemnizaciones G30 por retraso.
From 6 days before departure up to departure, a flat €19 deduction fee is applied per person per directional journey.
| Total fare paid | €85.00 |
| Deduction fee (€19/pax) | - €19.00 |
| Net refund amount | €66.00 |
Tramos y Métodos de Cobro de la Garantía G30
Válido en TGV INOUI e Intercités. Las solicitudes se realizan en 90 días mediante el formulario TOUTOUI.
30 a 59 min (25%)
Emitido exclusivamente como cupón digital del 25% válido por 1 año en trenes SNCF.
60 a 119 min (25%)
25% de compensación con opción de cobro en transferencia bancaria o cupón.
120 a 179 min (50%)
50% del precio del billete pagadero en transferencia directa o cupón digital.
Más de 180 min / 3h+ (75%)
Máximo tramo SNCF: 75% de indemnización mediante transferencia o cupón.
FAQ Retrasos SNCF y Garantía G30
Frequently Asked Questions
Official rules, common edge cases, and refund processing details.
01.¿Cuál es la tasa de cancelación de un billete TGV INOUI?
En TGV INOUI, los billetes Semi Flex (incluidos los de Carte Avantage) son 100% reembolsables sin gastos hasta 7 días antes de la salida. De 6 días antes hasta la salida, se aplica una tasa fija de 19€ por persona y trayecto. Tras la salida del tren, el billete no admite reembolso.
02.¿Se puede anular y recuperar el dinero de un billete OUIGO?
No, los billetes OUIGO no admiten devolución en metálico por motivos voluntarios. No obstante, puedes cambiar la fecha por 19€ hasta 30 minutos antes de la salida o poner tu asiento a la venta en OUIGOSWAP. Si otro viajero lo compra, recibirás un cupón digital del 80%.
03.¿Cómo funciona la Garantía G30 de retrasos de la SNCF?
La Garantía G30 se aplica a partir de 30 minutos de retraso en TGV e Intercités: 25% en cupón de 30 a 59 min; 25% en efectivo/cupón de 60 a 119 min; 50% de 120 a 179 min; y 75% a partir de 3 horas de retraso. Se solicita en línea mediante el formulario TOUTOUI en un plazo de 90 días.
04.¿Hasta cuándo puedo anular un billete de tren regional TER?
Los billetes digitales estándar de TER se pueden anular al 100% sin gastos hasta las 23:59 del día anterior al viaje (J-1). El mismo día del viaje ya no admiten devolución porque son válidos en cualquier tren de esa línea durante toda la jornada.
05.¿Qué ocurre si la SNCF cancela mi tren o hay huelga ferroviaria?
Si el tren es suprimido por la compañía o por huelga oficial, se anulan todas las restricciones tarifarias: el billete pasa a ser 100% reembolsable sin gastos o canjeable gratis para otro tren.
06.¿Qué protección tengo si pierdo un enlace por retraso del primer tren?
Si compraste el viaje completo bajo un contrato único («Billet Direct»), el Reglamento UE 2021/782 obliga a la SNCF a reubicarte gratis en el siguiente tren y costear comidas y hotel si es necesario pasar la noche.
07.¿Qué condiciones de flexibilidad ofrecen los billetes Full Flex y Carte Liberté?
Los billetes Full Flex, Business Première y Carte Liberté ofrecen máxima flexibilidad: cambio o reembolso íntegro al 100% sin gastos hasta 30 minutos después de la salida del tren.